Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site https://www.porte-cle-mural.fr collecte, utilise et protège les informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.

En naviguant sur ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

ARTICLE 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que :

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, afin d’obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits, ou d’autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande ou organiser une livraison, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et les utilisions uniquement dans ce but.

Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une autre raison, comme à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement vous changez d’avis, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous cessions de vous contacter ou d’utiliser vos informations.

Contact : [email protected]

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT

Notre site est hébergé par :

O2Switch
Chemin des Pardiaux
63000 Clermont-Ferrand
France
https://www.o2switch.fr

Les données que vous fournissez peuvent être stockées sur les serveurs sécurisés de notre hébergeur afin de permettre le fonctionnement du site et le traitement des commandes.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, les informations de paiement peuvent être traitées par des prestataires spécialisés conformes aux standards de sécurité du secteur.

Ces informations sont chiffrées selon les normes de sécurité PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) afin d’assurer la protection de vos données de paiement.

Les informations de paiement sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la transaction.

ARTICLE 6 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu’ils nous fournissent.

Cela peut inclure par exemple :

• les processeurs de paiement
• les services d’analyse de trafic
• les prestataires de livraison

Certains fournisseurs tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie afin d’éviter qu’elles ne soient perdues, détournées, consultées, divulguées ou détruites de manière inappropriée.

Les informations transmises via notre site peuvent être protégées par des technologies de chiffrement telles que le protocole SSL.

ARTICLE 8 – COOKIES

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser l’utilisation du site.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet.

Les cookies peuvent être utilisés pour :

• maintenir votre session utilisateur
• analyser les statistiques de navigation
• améliorer les performances du site
• personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser les cookies.

ARTICLE 9 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 10 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

ARTICLE 11 – VOS DROITS

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit de limitation du traitement
• droit d’opposition

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]

ARTICLE 12 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays de résidence.

ARTICLE 13 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Les modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site.

ARTICLE 14 – CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 71-75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Royaume-Uni